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Customer Success (w/m/d)

Das erwartet dich

  • Vollzeit im Technologiezentrum in Koblenz (Praktikum ggf. möglich)
  • Du bist verantwortlich für den Kontakt mit Kunden am Telefon und per Email
  • Als Schnittstelle zwischen den Entwicklern und den Kunden solltest du unser Produkt vollständig verstehen und kommunizieren können
  • Ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und schneller, selbständiger Arbeitsweise
  • Die Möglichkeit, deine eigenen Ideen und Strategien einzubringen und auszutesten

Das bringst du mit

  • Erfahrungen im Telefonkontakt mit Kunden
  • Du verstehst technische Zusammenhänge und kannst sie anderen Menschen einfach erklären
  • Eine abgeschlossene oder angefangene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Empathie und soziale Intelligenz
  • Du bist zuverlässig und kommunizierst gerne mit Menschen aus dem Bildungssektor