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Customer Success (gn) – Turkey

Warum Sdui?

Wir sind eins der am schnellsten wachsenden Startups Deutschlands im Bereich Bildung. Unsere Mission: Mithilfe von digitaler Kommunikation den Alltag in Schulen verbessern. Dazu bauen wir digitale Werkzeuge, die m├Âglichst einfach, sicher und hilfreich sind. Dadurch erm├Âglichen wir es jeder Schule, von diesem Potenzial der Digitalisierung Gebrauch zu machen und mehr Zeit f├╝r das zu haben, worum es bei Bildung eigentlich geht: Lernen, Schulentwicklung und pers├Ânliche Beziehungen.

Deine To Do's

  • Du verantwortest eigenst├Ąndig ein definiertes Kundenportfolio und betreust diese von der Einf├╝hrung bis hin zum t├Ąglichen Arbeiten mit Sdui
  • Du bist der erste Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen und stehst den Schulen mit deinem Expertenwissen zur Seite
  • Du stehst in regelm├Ą├čigem Kontakt mit deinen Schulen ├╝ber Telefon und E-Mail und bietest auch proaktiv deine Unterst├╝tzung an
  • Du fungierst so als wichtige Schnittstelle zu unserem Produktteam in Bezug auf die Weiterentwicklung von Sdui
  • Du bist Experte f├╝r unser Produkt und kannst dadurch die Schulen bei der individuellen Nutzung bestm├Âglich unterst├╝tzen

Deine Skills

  • Erfahrungen im Telefonkontakt mit Kunden
  • Du wohnst in der T├╝rkei, im besten Fall direkt in Istanbul und sprichst T├╝rkisch auf muttersprachlichen Niveau und sehr gutes Englisch
  • Verst├Ąndnis von technischen Zusammenh├Ąngen; du kannst sie anderen Menschen einfach erkl├Ąren
  • Abgeschlossene oder angefangene kaufm├Ąnnische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Empathie und soziale Intelligenz
  • Zuverl├Ąssigkeit und Kommunikationsst├Ąrke

Deine Benefits

  • Produktivit├Ąt funktioniert nur ohne Streik der Technik. Deswegen statten wir alle mit den neuesten und besten Ger├Ąten aus ÔÇô unsere Mitarbeiter/innen lieben ihre MacBook Pros.
  • Nine-to-five Office-Tage sind out ÔÇô in der Flexibilit├Ąt von Ort und Zeit liegt die Zukunft. Wir erm├Âglichen mobiles Arbeiten.
  • Wir lieben die digitale Welt, aber gelebt wird immer noch offline ÔÇô deswegen kannst du bei uns 30 Tage Urlaub nehmen.
  • Mit unserer Mission haben wir uns Gro├čes vorgenommen. Die Umsetzung funktioniert nur, wenn alle als eingeschwei├čtes Team an einem Strang ziehen. Teamaktivit├Ąten und Spa├č bei der Arbeit stehen deshalb immer auf der Agenda.
  • Wachstum ist uns wichtig; auch auf pers├Ânlicher und fachlicher Ebene unserer Teammitglieder.

Wir freuen uns auf dich!

“Ich bin Svenja, deine Ansprechpartnerin. Am besten erreicht uns deine Bewerbung ├╝ber das Formular auf dieser Seite. Bei Fragen kontaktiere mich gerne┬áper E-Mail┬áan jobs [at] sdui [.] de oder ├╝ber┬á+49 261 134 908 37.”

Svenja Burggraf, HR-Managerin

Werde jetzt Teil der Mission

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    Nutze einen kostenlosen Upload-Dienst wie z.B. WeTransfer, Google Drive oder Dropbox, um deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen und f├╝ge hier den Link ein. Alternativ kannst du deine Unterlagen direkt per E-Mail an jobs@sdui.de schicken.
  • Ziehe Dateien hier her oder
    Akzeptierte Dateitypen: pdf, Max. Dateigr├Â├če: 32 MB.
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